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DETRAN SP Reclamações

Detran Reclamações

É algo praticamente obrigatório todo o órgão público ter uma
ouvidoria, que é um departamento especializado em ouvir reclamações e oferecer soluções a estas reclamações. É o caso do DETRAN em todo o Brasil que tem o seu setor de reclamações, a ouvidoria.

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O
DETRAN SP não fica longe disso e tem inclusive no site do DETRAN SP (ver em www.detran.sp.gov.br) o canal Fale com o DETRAN SP que aparece na página inferior da página em “Fale com o DETRAN” e são apresentados vários canais sobre as principais questões de dúvidas e reclamações: Carteira Nacional de Habilitação (CNH), Veículos, Multas/Infrações e Outros assuntos. Também há outros canais para fazer sua reclamação no DETRAN SP como o Disque DETRAN através de telefones de atendimento que são: o telefone na capital e municípios (11) 322-3333; no interior 0300-101-3333; sendo que o horário de atendimento deste canal é o de segunda a sexta das 7h às 20h; e aos sábados, das 6h30 às 15h. Para segurança dos usuários ao entrar em contato por telefone para reclamação o atendente não acessa seus dados confidenciais sobre veículo e habilitação constante nos sistemas do DETRAN SP. Veja também: Telefone do Detran SP.

Outro canal de reclamação do DETRAN SP é a Ouvidoria este canal de atendimento é de uso exclusivo ao cidadão que deseja denunciar qualquer irregularidade, bem como as práticas negligentes, abuso de funções e cargos, corrupção, improbidade administrativa. Este é o canal para o cidadão se manifestar, mas também pode usar o canal para elogiar ou usualmente que é usado mais para reclamar. No link da ouvidoria que está no final da página DETRAN SP deverá o usuário que deseja reclamar preencher um formulário com seus dados pessoais como nome, CPF, E-mail, telefone, assunto, comentário em forma de texto sobre reclamação ou elogio e colocar continuar.

É possível ainda pesquisar na web uma série de reclamações do Detran feitas por usuários do DETRAN SP como no site Reclame Aqui conhecido por ser espaço de reclamação tanto de empresas e de órgãos como é o caso do DETRAN e da reclamação feita por um usuário que diz ter passado por todos os processos referentes para tirar a primeira habilitação para dirigir, mas no seu cadastro no DETRAN aparece como pendente a fase de prova teórica, assim como a prova prática. Mas, o DETRAN respondeu que está passando por uma formulação interna e por isso o sistema não apresentou de maneira correta suas informações. Por isso, se tem alguma reclamação do Detran não se acanhe e faça sua reclamação nos canais acima mencionados.

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DETRAN SP Pesquisa de Débitos e Restrições de Veículos

Pesquisa de Débitos e Restrições de Veículos DETRAN SP

Um dos serviços do DETRAN SP mais utilizados pelos motoristas é o de Pesquisa de Débitos e Restrições de Veículos. Estes serviços foram inaugurados há pouco tempo e já está facilitando a vida do cidadão que pode encontrar diversos serviços disponíveis online pelo DETRAN SP.

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Este serviço é útil para quem quer adquirir um carro seminovo ou usado e saber se o mesmo tem algum débito junto ao DETRAN SP (como multas, IPVA, etc.) ou alguma restrição o que é bem útil saber antes de fechar qualquer negócio. Além de ser uma grande facilidade de conseguir informações sem burocracia. No caso da pesquisa no site do DETRAN SP fica apenas restrito o acesso aos dados do proprietário do veículo.

Para fazer a pesquisa é só acessar o site do DETRAN SP (www.detran.sp.gov.br) e fazer a pesquisa sem necessário fazer login e senha. Para isso, clique no site na pagina inicial, na lateral direita o link “Pesquisa de Débitos e Restrições de Veículos”. A pesquisa é feita pelo número do Registro Nacional de Veículos Automotores (RENAVAN) que está registrada no documento do veículo e também no documento de compra e venda. Lembrando que o nome e endereço do proprietário não são revelados nesta pesquisa, por questão de privacidade apenas são revelados a situação do veículo em questão.  O sistema informa se há multas pendentes e os seus valores (se houver), restrições administrativas etc., assim como questão de débitos pendentes de IPVA , bloqueios judiciais (se o veículo está em inventário judicial usado para pagamento de alguma dívida) ou restrições financeiras.

Outros serviços online foram lançados pelo DETRAN SP nos últimos meses como o simulado de prova teórica online o que é bem útil para quem está se preparando para prova teórica para retirar a carteira de habilitação. Mais informações não deixem de consultar o site do DETRAN SP que e bem útil e cheio de serviços online.

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Curso de Reciclagem Detran SP

Fazer curso de reciclagem no Detran SP

Quando o condutor precisa fazer a renovação da CNH (Carteira Nacional de Habilitação), pode se deparar com uma situação imprevista ao receber a notícia de que teve a carteira de habilitação suspensa por excesso de pontos, em razão de infrações e multas no trânsito. No caso disso acontecer, se torna obrigatória a realização do Curso de Reciclagem do Detran SP. Confira informações sobre o curso e onde fazer.

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Não é apenas quando o motorista está com a carteira suspensa que ele precisa fazer o Curso de Reciclagem do Detran, mas também quando está envolvido em algum acidente grave, seja qual for o processo judicial; quando, por infração no trânsito, é condenado judicialmente; quando o condutor apresenta um risco para a segurança no trânsito; quando o motorista é desobediente e precisa passar por uma reeducação; entre outras ocorrências.

A reciclagem visa corrigir falhas existentes na maneira que o motorista conduz veículos; manter os inscritos atualizados com relação às leis de trânsito; ajudar a desenvolver boas maneiras psicológica e socialmente, de modo especial no trânsito; conscientizar os condutores sobre o quão é importante respeitar o meio ambiente; ensinar noções de primeiros socorros.

Para começar o curso de reciclagem, o condutor precisa ir à sede do Detran, onde o atendente irá informa-lo sobre as datas disponíveis. Depois de fazer a matrícula, é necessário frequentar as aulas. Ao fim do curso, será aplicada uma prova teórica, onde é necessário obter uma nota acima de 70% para receber o certificado e o registro no RENACH.

No momento da matrícula, os condutores suspensos por condenação judicial devem apresentar o ofício de encaminhamento para que o curso possa ser realizado. Este documento é fornecido por autoridade judicial ou de trânsito. RG e CPF original (para conferir dados e preencher informações). Para os condutores que tiveram a CNH suspensa sem condenação judicial, é preciso RG e CPF originais para a realização do curso no Detran SP. Se o curso for realizado em um Centro de Formação de Condutores (CFC), é preciso consultar a entidade para obter as informações necessárias acerca do cadastro.

A carga horária é de 30 horas/aula, no caso de curso presencial, com frequência integral. Os assuntos são divididos em:

- Relacionamento Interpessoal: 6 horas/aula

- Noções de Primeiros Socorros: 4 horas/aula

- Legislação de Trânsito: 12 horas/aula

- Direção Defensiva: 8 horas/aula

Quanto ao preço, o Curso de Reciclagem realizado na sede do Detran SP é gratuito  (R. Boa Vista, 209, 2º andar, perto da Estação São Bento do Metrô – São Paulo). Se for realizado em um CFC, é preciso consultar as instituições para saber os valores. Como não há uma tabela para controlar os preços, é bom fazer uma pesquisa antes de escolher o CFC.

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Acompanhamento da CNH Detran SP

CNH Detran SP – Acompanhamento

A conquista de se tirar a carteira de habilitação é um fato memorável. E para aqueles que estão tirando a primeira carteira de habilitação (CNH) é uma realização de um sonho.

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Como todos sabem, a esta altura do campeonato, para se retirar a carteira de habilitação, deve-se primeiro participar de uma auto escola, e passar em dois exames que irão conduzi-lo à carteira nacional de habilitação (CNH)

O primeiro teste consiste em uma prova teórica de múltipla escolha. Em suas questões serão disponibilizadas 5 alternativas onde somente uma é a correta. A prova conta com trinta questões. Para o candidato poder passar ao o próximo teste é necessário que tire no mínimo 21 pontos.

O segundo teste é prático, onde você irá passar por uma pista com vários obstáculos para mostrar suas habilidades de condução, na categoria que você escolheu: carro, moto, caminhão, etc.

Depois disso é solicitada a CNH, que lhe permite transitar nas ruas sem problemas com a lei.  Durante o processo é necessário um acompanhamento.

Para facilitar a vida do novo condutor, o DETRAN SP, possui um serviço que serve justamente para esse fim. Além de auxiliar o usuário sobre as etapas que devem ser cumpridas durante o processo, que abrange mais do que a primeira CNH, ele também auxilia  aqueles que irão fazer a renovação , a reciclagem e também a adição de nova categoria.

Para poder usufruir deste serviço é necessário que se faça um cadastro primeiramente. Nele o jovem condutor, ou todas as outras categorias que irão se beneficiar com este serviço, devem preencher as informações sobre que tipo de contribuinte você é, pessoa física ou jurídica, seu CPF ou CNPJ. Depois disso irá preencher as opções sobre nome, número do registro da CNH, RG, data de nascimento, telefone fixo e celular, e-mail, criar uma senha, confirmar a senha, e criar uma dica para caso você esqueça a senha. Depois e só e cadastrar e utilizar este serviço.v

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Simulado do Detran SP

Simulado do Detran SP – Primeira Habilitação, Renovação, Prova Teórica, CFC

Vai tirar a sua primeira habilitação ou está precisando fazer a renovação de sua CNH no Detran SP? Confira algumas dicas sobre a prova teórica do CFC e faça um simulado do Detran SP online gratuitamente.

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Todos nós sabemos que para que possamos dirigir um automóvel, temos que nos preparar bem, ou seja, através do Detran SP isso é possível. O Detran foi criado justamente com esta finalidade, preparar o futuro motorista brasileiro, para que o mesmo possa saber todas as regras de trânsitos e leis. Para isso, é preciso que o mesmo faça diversos testes entre eles, testes com provas teóricas, testes práticos dentre outros. Além disso, o Detran SP também cobra taxas aos seus alunos, ou seja, caso você seja aprovado ou não, a taxa terá de ser paga e pagar algo mesmo sendo reprovado não é nada bom, por isso, você tem algumas alternativas para se dar bem nas provas. Vamos destacar neste artigo, simulado do Detran de São Paulo para você fazer online.

Os simulados do Detran SP são encontrados tanto em seu próprio curso que você venha a fazer no Detran, tanto como podemos encontrar os simulados online. Os teste são feitos e expostos aos alunos do Detran, com o intuito de preparar os mesmos, de forma, que venham a ter uma boa nota e ser aprovado no curso. Os simulados apresentam questões básicas e que até mesmo, podem vir a cair em uma das questões das provas teóricas do Detran SP. Por esses e outros motivos é muito recomendável que os alunos procurem por um simulado antes dos testes, para garantir um melhor preparo para o momento da prova final.

Você pode obter informações sobre o mesmo e até mesmo encontrar simulados, através do site oficial do Detran em São Paulo. Você também pode encontrar esses teste em sites que oferecem os simulados das provas do Detran, para quem está fazendo o curso no mesmo. Um site bastante recomendado e que você poderá encontrar diversos simulados é o Prova Detran. Para isso acesse o site do Prova Detran e confira os diverso simulados e faça já o seu!

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DETRAN Aricanduva – Endereço, Telefone, Horário, Agendamento

Serviços do Detran Aricanduva

detran aricanduva DETRAN Aricanduva   Endereço, Telefone, Horário, Agendamento

A Unidade física piloto do DETRAN em Aricanduva foi inaugurada em 2011 na zona leste de São Paulo e tem fácil acesso aos moradores dessa região tão populosa da maior cidade do Brasil e o endereço do Detran Aricanduva é o seguinte: Avenida Aricanduva, 5555 (dentro do Auto Shopping Aricanduva) e a unidade física segue novo padrão de qualidade no atendimento ao cidadão e que é aos moldes do Poupa Tempo. A nova unidade do DETRAN Aricanduva tem toda a estrutura física, mobiliários, equipamentos, organização de atendimento, etc. O local tem 130 funcionários que é formado por funcionários que passaram por treinamento para melhor atender a população que procura pelos serviços do DETRAN SP.

Entre os serviços disponíveis na Unidade do DETRAN SP Aricanduva estão: vistorias, segundas vias do CRV ou CRLV, IPVA (orientações), alteração de características, Lacração de veículos, DPVAT, vistorias, transferência de propriedades, etc.

O horário de funcionamento do Detran Aricanduva é de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h e são mais de 3 mil atendimentos por dia.

Há ainda outras facilidades além dessa unidade do Detran de Aricanduva, para quem procura os serviços do DETRAN SP, como o novo site que você pode acessar em: www.detran.sp.gov.br que facilita a vida do cidadão e disponibilizam diversos serviços online, como solicitação da CNH, a Permissão Internacional para Dirigir (PID) e da CNH definitiva entre outros serviços inclusive para alguns serviços que precisa ir na unidade física, você pode fazer o agendamento no Detran Aricanduva através do site. No caso das carteiras de habilitação, a nova carteira chega pelos correios. Pelo site ainda é permitido consultar multas, acompanhar o processo de primeira habilitação, resultados de provas teóricas, etc. Há ainda o Disque DETRAN pelo telefone do Detran Aricanduva (11) 3322-3333 (capital).

Existem ainda várias unidades do DETRAN em vários Poupa Tempo na capital e em algumas localidades no interior como: São Bernardo do Campo, Ribeirão Preto, Tatuí, Bauru, Piracicaba, Marília, Rio claro, Santos, Osasco, São Carlos, entre outros municípios. Mais informações acesse o site do DETRAN SP.

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Blog Não Oficial

Atenção: Esse blog tem caráter informativo afim de reunir informações úteis, o site oficial do Detran SP você pode acessar no seguinte endereço: www.detran.sp.gov.br. É só com o esforço de todos, somado aos dos órgãos públicos que conseguiremos tornar o nosso trânsito mais humano e seguro. Respeite as leis de trânsito!

Endereço Detran SP

Av. do Estado, 900 - Bom Retiro, São Paulo - SP
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